धनकुटामा मात्र २६ थरिको गुराँस पाइँदो रहेछ । तिनलाई संरक्षण गरेर, मिलाएर कतै पार्कहरु सजाउन सक्यौं र त्यो हेर्न संसारभरीका पर्यटक बोलाउन सक्यौं भने ? कति क्षेत्रमा यसको प्रभाव पर्ला?
होटल देखि होमस्टे सम्म कति भरिभराउ होलान् ? विदेशी मुद्रा कमाउन स्वदेश छोडेर हिँडेको युवाले विदेशीलाई तिनीहरुको मुद्रा बराबरको खर्च त नेपालमै बोलाएर गराउन सकिन्छ भन्ने सोच्ला कि नसोच्ला ?होटल एसोसिएसन नेपालकी नवनिर्वाचित अध्यक्ष एवं होटल अन्नपूर्णकी कार्यकारी निर्देशक सिर्जना राणा आफ्न चनाखा आँखाहरुले यस्तै अथाह सम्भावनाहरुको तर्फ गरिरहेको छ ।
देशकै आर्थिक गतिविधिको एउटा महत्वपूर्ण हब भन्न सकिने दरबारमार्गमा अवस्थित आफ्नो होटलका प्रत्येक गतिविधिको निगरानी र तत्काल आवश्यक एक्सनमा गईहाल्नु पर्ने जस्तो व्यस्त दैनिकीमाथि अब देशभरीका होटललाई देशको पर्यटन क्षेत्रलाई माथि उठाउने जिम्मेवारी पनि उहाँकै काँधमा आइपुगेको छ ।
यस्तो व्यस्तताका बीचघामछायाँलाई समय दिनुभएकी राणा नेपाली होटलहरुको कोठा भर्नका लागि संसार भर नेपाली उत्पादन चिनाउने, त्यहाँसम्म पुग्नका लागि आवश्यक कनेक्टिभिटी निर्माण गर्ने र ति क्षेत्रमा स्थापनाहुने होटलहरुलाई अन्तर्राष्ट्रिय स्तरको बनाएर नेपाली खानाको स्वाद चखाउने सपनालाई साकार रुप दिनका लागि पाइला चाल्दै हुनुहुन्छ ।यस्तो काम राज्यको अहिलको संचरना जस्तै प्रदेश हुँदै स्थानीय स्तर सम्म पुर्याउने सोचाई उहाँको छ । यसका लागि पुर्वाधार विकास गर्न सरकारलाई घचघच्याउने सोचाई पनि उहाँको छ । भन्नुहुन्छ, ‘हामीले पर्यटकलाई देखाउने वस्तु र स्थानहरुमा सहज र सुरक्षित आवागमन हुनु प¥यो र बसोबासको व्यवस्था पनि स्तरीय हुनुप¥यो’ ।
यो दृष्टिकोणको पृष्ठभूमिमा राणाले २१ वर्षे युवा वयदेखि हालसम्म गरी ३५ वर्ष पर्यटन क्षेत्रमा गर्नुभएको समर्पण छ ।त्यतिबेलाको समाजलाई विस्मित तुल्याउने गरी एउटा छोरी मान्छेको होटल व्यवस्थापन पढाई, सत्कार क्षेत्रमा पेशागत सुरुवात र काम प्रतिको अतिशय लगाव ले पनि त्यस दृष्टिकोण निर्माणका लागि योगदान दिएका छन् ।
‘होटलमा आउने अतिथिहरुलाई स्तरीय र आत्मीय सेवा दिन मैले उनीहरुको प्लेट उठाउने र बाथरुम सफा गर्ने सम्मको काम गरेकी छु । अहिले पनि परिआएको खण्डमा त्यस्ता काम गर्न विना हिचकिचाहट तयार हुन्छु’, उहाँको काम प्रतिको लगाव यस्तो छ ।
यही लगावका कारण विगतमा द्वन्द्व आदि कारणले भुमरीमा परेको जहाज जस्तो भएको होटल व्यवसायलाई उद्धार गर्न आन्तरिक पर्यछन र आफ्नो होटललाई लोकप्रिय सभा समारोह स्थल (व्यांक्वेट)का रुपमा समेत सफल प्रवर्धन गरेको अनुभव उहाँसँग छ ।
लगावपूर्ण विगतसँगै अबका दिनको यात्राबारे पनि उहाँ प्रष्ट र कृत संकल्पित हुनुहुन्छ । अब देशका कुना काप्चामा रहेका साँस्कृतिक तथा प्राकृतिक ‘टुरिस्ट प्रोडक्ट’ हरुलाई विश्वभर चिनाउने, पर्यटन पुर्वाधारको विकासका लागि राज्यलाई घचघच्याउने र नेपाली खानालाई विश्वस्तरमै लोकप्रिय बनाउने लक्ष्य उहाँको छ ।
पर्यटन क्षेत्रमा नीतिहरु र कानुनहरु पर्याप्त र राम्रा हुँदा हुँदै पनि तिनको प्रभावकारी कार्यान्वय नै अहिलेको मुख्य कार्यभार एवं चुनौति भएको उहाँलाई लाग्छ ।
सर्जनाका दृष्टिमा पुर्वाधारको अभाव, प्रभावकारी बजार प्रवर्धनको अभाव, अन्तर्राष्ट्रिय स्तरको सेवा दिन नसक्नु, प्रशिक्षण र ज्ञानमा कमी र सत्कार व्यवसायका ज्ञान, अनुभव र उपलब्धीहरुको ठोस मूल्याँकन तथा विश्लेषण हुन नसक्नु भएको उहाँ बताउनुहुन्छ ।
यसका लागि सर्जनाले सरकारसँग बनाइएका नीति र नियमको प्रभावकारी कार्यान्वयन तथा होटल व्यवसायलाई सरकारको उच्च प्राथमिकतामा पार्ने र यसमा सुरक्षाको विषयलाई समेत सम्बोधन गर्ने अपेक्षा राख्नु भएको छ ।
होटल व्यवसायलाई मुख्य व्यवसायको रुपमा राखी नीति नियमहरुको समय समयमा समीक्षा, अधिक करको भार कम गर्ने पहल र अन्तर्राष्ट्रिय बजार अनुरुपका नीति नियमहरुको व्यवस्था सत्कार क्षेत्रलाई आवश्यक भएको उहाँ बताउनु हुन्छ ।
यो क्षेत्रमा आएका नव प्रवेशी तथा आउन चाहेकाहरुलाई यो क्षेत्र सेवा प्रदायक क्षेत्रभएको कुरालाई पहिलो पाठका रुपमा लिन उहाँ आग्रह गर्न चाहनुहुन्छ । सेवा व्यवसाय गर्दा नेपाली मौलिकता, स्थानीय रहन सहनलाई समेटर सेवाको स्तर अन्तर्राष्ट्रिय बनाउनु पर्ने धारणा उहाँको छ । एक सत्कार व्यवसायी र अर्को सत्कार व्यवसायी बीचको सौहार्द व्यवहार तथा सहयोगी भाव नै उन्नतीको बाटो भन्ने उहाँलाई लाग्छ ।
खारिएको अनुभव, काम उच्चलगाव र निर्दिष्ट लक्ष्य सहित अघि बढनुभएकी नेपाली सत्कार व्यवसायको स्तर सिर्जना सफल हुनुहोला ? उहाँको विगतको ट्रयाक रेकर्ड र अहिलेको समपर्ण कवि शिरोमणी लेखनाथ पौडेलका यिनै शब्दहरु सम्झाउँछन् ।
ढुंगाको काप फोरेर, पनि उम्रन्छ पिपल
सिर्जना शक्ति संसारमा कहिल्यै हुन्न विफल
प्रतिक्रिया